心理咨询的对象一般是正常人或有轻度心理问题的人，心理咨询过程并非一般人理解的劝慰人或开导人，也非少数人理解的仅仅是处理心理障碍。心理咨询的过程，实际上是“人格重构”的过程，它所追求的目标是帮助来访者实现“心灵再度成长”的任务。具体讲，心理咨询可以在九个方面为来访者提供支持和帮助：
1、教会来访者管理自己的情绪，使其拥有健康、积极、乐观、稳定的情绪，避免罹患各种情绪障碍，如抑郁症、焦虑症、恐怖症、燥狂症、癔症等。

2、帮助来访者学会正确认识自我和周围世界，使其拥有完善的认知体系，避免因为错误归因而导致种种失败。

3、帮助来访者恢复爱的能力，使其学会幸福地生活、幸福地学习、幸福地工作、幸福地去爱。

4、使来访者拥有健全的人格，摆脱自卑、自恋、自闭等不良心态，从而能更好地投入到学习、工作和生活中去。

5、帮助来访者摆脱因失业、失恋、离异、丧亲等重大生活变异而造成的痛苦，教会其应付生活中各种挫折的方法。

6、帮助来访者消除某些心理病症的隐患，促进其人格的重建与发展，矫正各种人格障碍和神经症。

7、为来访者提供学业、职业咨询指导，帮助其解决在学习、择业问题中的困惑，能够独立地学习，正确地选择。

8、帮助来访者增加心理自由度，做出新的有效行动，使其度过人生发展每个阶段的种种危机，平安地完成人生的发展任务。

9、帮助来访者预防身心疾病的发生，实现健康与长寿。