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阳光心灵EAP服务·泰安心理咨询网·泰安阳光心灵心理咨询中心·心理知识
中心地址:泰安市泰山区迎春路55号盛世大元商务中心4楼
联系电话:
135-8383-3779
刘琳老师
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阳光心灵EAP服务

1. 宣传推广
         宣传推广是使组织员工对心理知识有一个普遍的认识和了解。主要由EAP咨询人员运用海报、专题讲座等媒介宣传心理健康基础知识,提高员工的心理保健意识,鼓励遇到心理问题时积极寻求帮助等。这在一定程度上可提高组织成员对EAP计划本身的关注和热情。同时对于消除部分员工对心理服务的误解,以实现心理服务的真实有效性都将收到基础性的实际效果。

2. 专业的员工职业心理健康问题调查
        这一阶段是EAP计划有效开展的前提。首先,由EAP咨询人员通过专业的心理学问卷测验、访谈等方法来考察组织成员的压力、心理健康、工作满意度、自我接纳、人际关系等方面的心理状况,以对员工进行全面的心理状况调查、研究和诊断,并建立员工心理档案。与此同时力求发现和诊断职业心理问题及其导致的因素,帮助组织发现一些导致员工问题的组织管理因素,从而对各层管理者提出相应的建议,以减少或消除这些不良的因素,并最终提高组织管理效能。

3.员工和管理者培训
          通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪、咨询式的管理者等一系列培训,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力;管理者掌握员工心理管理的技术,能在员工出现心理困扰问题时,很快找到适当的解决方法。

4.多种形式的员工心理咨询
           对于受心理问题困扰的员工,提供咨询热线、网上咨询、团体辅导、个人面询等丰富的形式,充分解决员工心理困扰问题。

5.离职及创伤管理
            离职面谈是为了帮助公司进一步了解员工离职的真实原因,从员工的需求点出发,改进组织中现有的不足之处,从而促使整个组织的发展进步,提高企业形象。同时,离职员工也能从离职面谈中及时地调整自己的心态,以更好的精神面貌投入到新的工作中去。
    阳光心灵提供综合的创伤管理服务,包括调解危险局面、危机事件干预 (CID)、创伤教育和咨询。创伤管理服务能够帮助他人在经历了创伤事件后,自己从正常压力反映中恢复过来。

6.效果评估
          在项目进行中和结束时,分别提供阶段性评估和总体评估报告,帮助管理者及时了解员工帮助计划项目的实施效果。EAP效果评估主要在四个层面进行:EAP的使用情况和服务满意度;EAP对个人改变的影响;EAP对组织运行的影响;EAP的投资回报率分析。

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